AI-система, которая расшифровывает звонок, формирует КП и сохраняет всё в Bitrix24
У ГК «Светодиод» сложный проектный продукт: уличные, интерьерные, кабинетные, прозрачные LED-экраны, видеовитрины, медиафасады и нестандартные решения. Поэтому КП не должно собираться вручную каждый раз: система берёт заявку или звонок, вытягивает параметры, считает разделы, формирует документ и прикрепляет его к сделке.
Звонок → расчёт → документ → Bitrix24
Две главные проблемы: заявки не систематизированы, а КП собираются вручную
Для LED-проектов важно быстро превратить разговор в точный расчёт: размер, шаг пикселя, тип экрана, монтаж, доставка, кабели, опции, НДС, сроки. Если каждый менеджер делает это вручную, сделки замедляются, часть данных теряется, а руководитель не видит единую картину.
Звонки и заявки живут отдельно
После звонка часть информации остаётся в памяти менеджера: размеры, условия объекта, бюджет, сроки, тип конструкции, дополнительные опции.
- нет единой истории по клиенту;
- сложно понять, что уже обсуждали;
- потерянные детали влияют на расчёт;
- повторные касания зависят от дисциплины.
КП сложное и требует точности
Ваше КП состоит из технических характеристик, расчёта оборудования, конструкции, услуг, дополнительных опций и итоговой стоимости.
- ошибка в разделе меняет итог;
- ручная подготовка занимает время;
- сложно поддерживать единый стиль;
- менеджеру нужно проверять, а не собирать с нуля.
Система не заменяет CRM — она связывает звонки, расчёты, документы и Bitrix24
Это не вайб-кодинг и не “ИИ сам посчитает”. Точность расчётов делает классическая логика: код / n8n / интеграции. AI используется там, где он действительно нужен: расшифровка звонка, извлечение параметров и структурирование данных.
Даже 1–2 ускоренные сделки по LED-экранам окупают автоматизацию
В примере КП по монолитному видеоэкрану итоговая стоимость “под ключ” составляет миллионы рублей. Поэтому выигрыш даже в скорости подготовки, контроле заявок и снижении ошибок даёт заметный эффект.
Потенциально недополученная выручка
Модель показывает порядок потерь, если заявки не фиксируются, а КП готовятся слишком долго.
AI + интеграции + расчётная логика + генерация документов
На первом этапе закрываем текущий хаос без разработки собственной CRM. Bitrix24 остаётся центром сделок, а система становится производственным контуром для быстрых КП.
AI-часть
- расшифровка звонков;
- извлечение параметров проекта;
- структурирование данных под КП;
- понимание неструктурированных заметок менеджера;
- подготовка черновика, который менеджер проверяет.
Код и интеграции
- интеграция с Bitrix24 API;
- валидация полей и обязательных параметров;
- расчёт разделов, сумм, итогов и НДС;
- подстановка данных в шаблон КП;
- загрузка файла в сделку и уведомление менеджеру.
Ваш текущий документ можно превратить в управляемый шаблон
Система сохраняет фирменную структуру: обложка, технические характеристики, разделы стоимости, комплектация, преимущества, варианты установки, портфолио и контакты.
Технический блок
Тип экрана, шаг пикселя, размер, площадь, разрешение, модули, яркость, энергопотребление.
Расчёт стоимости
Оборудование, конструкция, услуги, дополнительные опции, НДС / без НДС.
Фирменная подача
Бренд, портфолио, преимущества, варианты установки и контактный блок.
Контроль менеджера
Документ создаётся как черновик: менеджер проверяет, правит и отправляет клиенту.
КП #127 — LED экран GOB P2
После внедрения менеджер проверяет КП, а не собирает его с нуля
До внедрения
- звонки и заявки не систематизированы;
- параметры проекта остаются в заметках;
- КП готовится вручную;
- суммы и разделы нужно пересчитывать;
- история клиента в CRM неполная.
После внедрения
- звонок расшифрован и сохранён;
- данные вытянуты в структуру;
- расчёты выполняются кодом;
- КП создаётся по шаблону;
- файл, комментарий и история в Bitrix24.
Для ГК «Светодиод» нужен не один бот, а связка из 4 рабочих модулей
AI Call Parser
Расшифровывает звонки и превращает неструктурированную речь в параметры проекта.
Calculation Engine
Классический код считает оборудование, конструкцию, услуги, опции, НДС и итог.
Bitrix24 Hub
Создаёт историю клиента: звонок, данные, КП, комментарии и задачи менеджеру.
Первый этап — быстрый запуск без разработки собственной CRM
Разработка своей CRM будет дороже и дольше. На первом этапе рациональнее закрыть текущий хаос через Bitrix24 и автоматическую генерацию КП.
Шаблон КП + расчёты
Если стартовать только с шаблона и расчётной логики.
- структура КП
- таблицы расчётов
- PDF/DOCX
- ручная загрузка
AI + Bitrix24 + КП
Под ключ для текущей задачи: звонки, КП, CRM.
- расшифровка звонков
- извлечение параметров
- расчёты по разделам
- загрузка в Bitrix24
Собственная CRM
Если позже потребуется отдельная система вместо Bitrix24.
- своя база клиентов
- роли и доступы
- воронка продаж
- больше срок и бюджет
Реализация за 1–2 недели
Аудит КП
Разбираю текущий шаблон, разделы, обязательные поля и расчёты.
Сценарии
Фиксируем, какие данные вытягивать из звонка и какие поля нужны для КП.
Интеграции
Подключаем Bitrix24, шаблон документа, расчётную таблицу / прайс.
Тест
Проверяем на реальных заявках, правим логику и запускаем в работу.
Важные уточнения
Предлагаю запускать первый этап: AI + расчёты + КП + Bitrix24 за 90 000 ₽
Это закрывает текущий хаос без долгой разработки своей CRM: менеджеры быстрее готовят КП, руководитель видит историю по клиентам, а заявки не теряются между звонками, таблицами и документами.
